I mercati digitali consumer in Italia crescono dell'11%, trainati da eCommmerce, pubblicità e giochi online

In occasione della conferenza stampa di lancio di SMAU Milano 2011, l'Osservatorio SMAU - School of Management Politecnico di Milano ha presentato i risultati della ricerca sui mercati digitali consumer.

L'Osservatorio analizza la dinamica dei mercati digitali consumer in Italia, intesi come tutti quei mercati rivolti al consumatore finale, basati su piattaforme digitali (PC, TV digitali, Mobile). Nel 2011 i mercati digitali consumer in Italia crescono dell'11% rispetto al 2010 e sfiorano quota 14 miliardi di Euro.

Il valore dell'eCommerce supererà nel 2011 i 7,6 miliardi di Euro, in crescita del 17% rispetto al 2010. La quasi totalità del mercato - pari a 7,6 miliardi di Euro - è rappresentata dalla vendita di prodotti e servizi non digitali su PC, in crescita del 16% rispetto al 2010 anche grazie all'ingresso di Amazon.it e al boom delle iniziative che vendono coupon, Groupon in primis. Continuano a fare la parte del leone le vendite di servizi (due terzi del mercato), trainate anche nel 2011 dal turismo che, da solo, genera il 50% circa dell'eCommerce su PC nel nostro Paese.

Benché siano ancora una parte marginale delle vendite su piattaforme digitali, crescono in maniera significativa (+130%) le vendite di prodotti e servizi attraverso cellulari (Mobile Commerce). Nel 2011 il loro valore supererà i 30 milioni di Euro, prevalentemente grazie ai biglietti per il trasporto (sia aereo che ferroviario), alle aste online, e alle vendite a tempo (ovvero le vendite di prodotti di brand molto noti, prevalentemente in ambito fashion, in campagne della durata di pochi giorni).

La pubblicità su canali digitali supera quota 1,7 mld di Euro, pari al 13% del totale mercati digitali, in crescita dell'11% nel corso del 2011. La pubblicità su PC vale circa 1,2 miliardi di Euro, in crescita del 13% rispetto al 2010. La maggior parte del mercato è fatta grazie ad attività di search e di keyword advertising.

Interessante la crescita che sta avendo il format del video advertising su internet, che nel primo quadrimestre del 2011 ha fatto registrare una raccolta pari a quasi 10 milioni di Euro, in crescita di oltre l'80% rispetto allo stesso periodo 2010.  Nonostante un potenziale elevato, cresce ancora poco il Mobile Advertising: stando alle indicazioni dei principali player, ci si aspetta, infatti, una crescita limitata (intorno al 10%). Il valore complessivo arriverebbe così a superare i 40 milioni di Euro.

Continuano a soffrire i formati più tradizionali, ossia quelli basati su Sms e su Display Advertising all'interno dei Mobile portal delle Telco. Al contrario, si osserva un buon fermento nel mondo degli Application Store e del Mobile Internet: crescono il Display Advertising su Applicazioni e Mobile site e il Keyword Advertising ad un tasso che ci si aspetta superiore al 40%.

Il 2011 potrebbe essere l'anno del ritorno ad un segno positivo per il mercato dei Mobile Content & Apps a pagamento, che dovrebbe superare quota 550 milioni di Euro. Ci si aspetta, infatti, un trend pari al +3%, riconducibile alla vendita di contenuti innovativi.

Nuova linfa ai mercati digitali nel nostro Paese arriverà dalla "Nuova Internet", ovvero il nuovo paradigma di fruizione di Internet basato sui nuovi device (smartphone, tablet e connected TV), sui social network e sulle Apps. La "Vecchia Internet" - pc centrica, basata sul Web e sui motori di ricerca - nel nostro Paese non si è mai sviluppata appieno rispetto alle sue reali potenzialità, a causa di una serie di ostacoli di natura sia infrastrutturale che culturale, come ad esempio la scarsa diffusione di PC nelle famiglie (55% contro 65% e 90% in Europa e USA rispettivamente) e la limitata penetrazione dei collegamenti Internet a banda larga (50% della popolazione contro oltre il 70% in Europa e in USA).