Silverpop presenta l'Email Marketing Retail Study

Oggi vi segnaliamo l'interessante "Email Marketing Retail Study" di Silverpop, che recensisce le email di 175 imprese. 

Ecco alcuni interessanti dati emersi dalla ricerca! Ben il 75 per cento delle imprese non ha studiato le risposte alle richieste via mail dei clienti. Mentre il 25 per cento non offrono ai consumer alcun motivo per iscriversi a ricevere email dalla società, di quelli il 45 per cento propone avvisi di vendita e promozioni, 14 per cento notizie e l'11 per cento i cataloghi.

Il 37 per cento chiede ai clienti solo un indirizzo di posta elettronica, quando si registrano per ricevere informazioni; solo il 24 per cento richiede un profilo più ampio che comprende numero di telefono e informazioni.  Ben il 57 per cento non ha inviato l'email di conferma a seguito della registrazione al cliente. In più il 95 per cento dei messaggi di posta elettronica non aveva alcuna forma di personalizzazione.