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L'e-mail marketing sempre più importante per il B2B

Mercoledì 25 Luglio 2007, 08:17 in Case History, Email Adv, Industry di
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Secondo l'ultimo sondaggio, realizzato da Newsweaver, per B2B Marketing Magazine ha evidenziato che l’e-mail marketing sta diventando sempre di più un mezzo di comunicazione fondamentale per il marketing delle aziende.

In particolare si evince che più dell’80% delle realtà aziendali inglesi B2B prese in considerazione dall’analisi hanno affermato che l’e-mail è diventato uno strumento essenziale nelle loro strategie di marketing. Il canale viene principalmente usato con clienti già acquisiti ma non è assente il tentativo di costruire nuove relazioni.

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Circa 87% dei dichiaranti ha detto di considerare l'e-mail come "una parte importante" o "molto importante" o "critica" per la loro introduzione sul mercato; solo per il 13% "non importante".

Un altro fattore emerso dal sondaggio è la tendenza a una maggiore targhetizzazione e segmentazione della comunicazione di questo tipo: Spam e filtri anti-spam sono i problemi oggettivi che impediscono il decollo totale dell'e-mail marketing.

Qui potete scaricare i risultati del sondaggio: choice for B2B marketers_survey.pdf

Fonte Quomedia, Marketing Charts  

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2 commenti
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06 Ago 2007
alle 14:34

Eugenio La Mesa

La maggior parte dei nostri clienti usa l'email marekting principalmente per fidelizzare i clienti e fare cross-selling, e questo conferma i dati della ricerca.

Cio' non toglie che sia utile anche per acquisire nuovi clienti, solitamente con un ROI un tempi più lunghi.

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25 Lug 2007
alle 17:05

Lucia Picciaiola

Ciao Caterina, trovo molto interessante i dati che ci hai fornito.

Io lavoro in una realtà che da anni propone alle aziende un servizio di email marketing b2b, l'obiettivo principale è la leads generation e il prospecting, voglio dire che la maggior parte dei nostri clienti ricorrono all'email marketing, in primis, per trovare nuovi contatti commerciali in Italia o all'estero; secondariamente per ricercare distributori, partners commerciali, fare branding o veicolare traffico al sito aziendale.
C'è, inoltre, una parte, sia pure minore, di clienti che utilizzano l'email marketing per azioni di customer retention e per fidelizzare la propria clientela.

Interessante è quanto emerge dal sondaggio per cui un ostacolo al successo dell'email marketing sia dato dallo spam: anche per noi in Italia la questione della deliverability è un problema complesso che va ad influire sul buon esito di una campagna di email marketing.

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