Associazione internazionale dedicata allo sviluppo della comunicazione pubblicitaria interattiva
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Mercoledì 13 Giugno 2007, 11:16 in Agencies & People, Opinions e Interview, Persons di Caterina Di Iorgi Per il blog di IAB, abbiamo avuto il piacere di incontrare e intervistare Fulvio Zendrini, Responsabile Comunicazione di Piaggio.
Con Fulvio abbiamo parlato della sua provocazione "la pubblicità è morta", gli abbiamo anche chiesto che cosa ne pensa dell'advertising online, abbiamo poi parlato di internet come possibilità di interazione e non di pubblicità, e di come per internet ci vogliano soluzioni uniche ed innovative per "il mondo web"!
Ma ora vi lasciamo all'interessante intervista con Fulvio!
IAB Forum 2011 Milano: l'intervista video a Maurizio Alberti
IAB Forum 2011 Milano: l'intervista video a Massimo Vimini
IAB Forum 2011 Milano: l'intervista video a Michele Marzan
IAB Forum 2011 Milano: l'intervista video a Claudia D'Alena
IAB Forum 2011 Milano: l'intervista video a Valentina Di CapuaSecondo me la vera comunicazione 2.0 è questa:
dove l'interfusion parte da un bisogno reale (di fuga)
Quanto dice il Sig. Zendrini è abbastanza vago, fa dei riferimenti vaghi al 2.0 e al WOM ma non sono sicuro di quale strategia appronterebbe.
L'attuale pianificazione che vedo mi pare standard.
Detto questo però il prodotto è sempre la base: ho comprato uno scooter Piaggio ed è stato di più il tempo passato dal meccanico che quello ad usarlo in un anno di vita.
Venivo da uno scooter giapponese con il quale in 15.000 chilometri mai ho avuto problemi.
Mi sono confrontato con altri amici con scooter piaggio e purtroppo più o meno la solfa è la stessa: maggior affidabilità degli scooter giapponesi.
Non sono un esterofilo quindi mi spiace dirlo ma uno scooter italiano non lo prenderò più proprio per i problemi con Piaggio.
Soprattutto i problemi si sono avuti con l'MP3 prima versione perchè hanno montato pastigli di un 50ino che quindi ogni 3 mesi andavano cambiate...costo 100 euro a botta.
La gomma posteriore poi ogni 6000 chilometri era esausta.
Parlare con il loro customer care è parlare ad un muro, raggiungerli in altro modo impossibile.
E' bello parlare di comunicazione e buzz marketing ma se alla fine il prodotto è scarso che WOM si vuole fare?
Adesso esce l'Mp3 ibrido: sulla carta uno spettacolo ma piuttosto che comprare ancora piaggio uso la bici elettrica.
Sono d'accordo su tutto, soprattutto sul concetto di utilizzare la comunicazione internet come gancio, far si che internet sia un mondo virtuale che da un esperienza, ma che sappia anche poi portare l'utente nuovamente (e con più interesse di prima) alla vita reale.
... ho comprato uno scarabeo 125 in due settimane 3 volte dal meccanico... parli di comunicazione e di lovemark, ma se un cliente ha delle aspettative e poi viene deluso è ancor peggio di non fare comunicazione, vergogna!
concordo su quasi tutto, ma non diciamolo, altrimenti si rompe il giocattolo (televisivo) dove tutti mangiano....
Intervento molto 2.0
Ma allo stato dell'arte non ho visto una comunicazione così innovativa... oltre al discusso Blog http://piaggiomp3.kataweb.it/ ho sentito solo di pianificazioni su grandi portali (ed i loro canali motori) e grandi siti di news. Non vi sembra una pianificazione già vista?
Mi piacerebbe vedere un tuo piano o un tuo progetto di comunicazione! Vuoi dire che finalmente c'è feeling?Sono d'accordo su quello che dici e che personalmente sostengo da anni, ma purtroppo passare ai fatti e far capire che la chiave di lettura della comunicazione non è più solo la pubblicità vorrebbe dire rivoluzionare in maniera seria questo mondo. Bravo se riesci ad andare "oltre" ed intraprendere questa strada....ma ad oggi si parla ancora di "eccellenza creativa"...da far venire i brividi anche a gente che vive al polo sud.
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